Obuv dodáváme pouze osobám a společnostem s živnostenským oprávněním.Odběratelé dosud neregistrovaní k odběru obuvi,kontaktujte prosím naše obchodní zástupce.
|
Objednávání obuvi
|
Objednávky přijímáme od pondělí do pátku (v pátek do 12 hod.)Mailem a faxem do NE 24.00.
Obuv je rozvážena následující týden PPL službou – rozvoz čtvrtek, pátek.
V případě nedodání zboží, kontaktujte svého obchodního zástupce.
Minimální objednávka je 6 párů(poštovné hradí dodavatel)
|
Zboží je expedováno ze skladu firmy Protetika a.s. , Bratislava.
|
Fakturace z Bratislavy
|
– Pouze pro plátce DPH
– Faktura je vystavena v českých korunách bez DPH
– Platby se provádí na účet ČSOB Břeclav, číslo účtu: 210400061/0300
|
Fakturace z Břeclavi
|
– Pro plátce i neplátce DPH.
– Platby se provádí na účet ČSOB Břeclav, číslo účtu: 229239765/0300
|
Reklamace – náležitosti reklamačního lístku
|
:
Protetika CZ Plus, spol. s r.o.
Bří Mrštíků 38
690 74 Břeclav
|
Při reklamaci je nutné spolu s reklamovaným zbožím zaslat řádně
vyplněný „reklamační lístek“ s následujícími údaji:
|
a)datum přijetí reklamace
b)číslo faktury, z které bylo zboží zakoupeno
c)název zboží + kód zboží dle faktury
d)důvod reklamace
e)razítko a podpis
f)vaše adresa a telefon /pokud není uvedena na razítku/
g)číslo Vašeho účtu, kam bude částka při vystavení dobropisu
zaslána /nebude požadováno „Potvrzení o převzetí dobropisu“ jako
doposud/
h)datum prodeje
|
K reklamačnímu lístku je nutno připojit originál nebo kopii bloku z pokladny.
Prosíme o laskavé vyplnění všech údajů potřebných k ukončení reklamačního řízení.
|
Záruka se nevztahuje na:
|
- vzhledové a funkční změny obuvi i jejich součástí, mající svůj původ v opotřebení z používání během záruční doby
- opotřebení vlivem nesprávného výběru, užívání, ošetřování a údržby
- mechanické poškození (okopání obuvi, deformace opatků způsobená obouváním bez obouvací lžíce a bez rozšněrování, prořezání vrchového nebo spodkového materiálu ostrými předměty
- prodření podšívek v patě způsobené nošením nezavázané obuvi
- prodření podšívek vlivem nesprávné volby velikosti a obvodové šíře zejména v oblasti prstů
- poškození obuvi vlivem působení agresivních látek
- na závady, které nejsou reklamovány ihned po jejím zjištění
- užíváním poškozené obuvi nabude vada takového rozměru, že dojde k celkovému zničení obuvi
|
Záruční doba a životnost obuvi jsou různé pojmy. Životnost obuvi je dána způsobem a
intenzitou používání a nemusí být vždy stejná jako záruční doba.
|
To znamená, že při intenzivním užívání může být životnost obuvi kratší než záruční doba.
|
